كيفية استخدام الهاتف: 8 خطوات (بالصور)

جدول المحتويات:

كيفية استخدام الهاتف: 8 خطوات (بالصور)
كيفية استخدام الهاتف: 8 خطوات (بالصور)

فيديو: كيفية استخدام الهاتف: 8 خطوات (بالصور)

فيديو: كيفية استخدام الهاتف: 8 خطوات (بالصور)
فيديو: قواعد التفاضل (مشتقة الدالة) Derivative جمع طرح ضرب قسمة 2024, مارس
Anonim

يستخدم معظمنا الهاتف بشكل يومي ، ولكن قد لا نقوم بذلك دائمًا بالطريقة الموصى بها. فيما يلي بعض الخطوات المفيدة لتجربة استخدام أفضل للهاتف.

خطوات

استخدم الهاتف الخطوة 1
استخدم الهاتف الخطوة 1

الخطوة 1. كتم صوت التلفزيون أو أوقف تشغيله قبل محاولة استخدام الهاتف

استخدم الهاتف الخطوة 2
استخدم الهاتف الخطوة 2

الخطوة 2. قل دائمًا "مرحبًا

لا تقل أي شيء آخر ، ما لم تكن تعرف بالفعل من المتصل. فالنكات أو التحيات الشخصية أو الكلمات العشوائية يمكن أن تكون مزعجة للمتصلين غير المعروفين.

استخدم الهاتف الخطوة 3
استخدم الهاتف الخطوة 3

الخطوة 3. استخدم تحية الشركة المعتمدة عند الرد على مكالمة عمل

لا تقل "مرحبًا" فقط ، لأن بعض المتصلين يعتبرون ذلك أمرًا غير احترافي.

استخدم الهاتف الخطوة 4
استخدم الهاتف الخطوة 4

الخطوة 4. اسمح للخط بالرنين خمس مرات على الأقل قبل إنهاء المكالمة

يمنح هذا الطرف الآخر وقتًا كافيًا لإنهاء (أو مقاطعة) كل ما يفعله والمجيء إلى الهاتف. إذا اتصلت فقط للدردشة ، أغلق الخط عند خمس رنات ، وإلا فقد يتسبب ذلك في إزعاج الطرف الآخر.

استخدم الهاتف الخطوة 5
استخدم الهاتف الخطوة 5

الخطوة 5. إذا كان ذلك ممكنًا ، اسأل أي شخص تتصل به إذا كان الوقت مناسبًا للاتصال

لا تبدأ ببساطة في الحديث دون التحقق لمعرفة ما إذا كان الشخص الآخر مشغولاً.

استخدم الهاتف الخطوة 6
استخدم الهاتف الخطوة 6

الخطوة السادسة: تأكد من ذكر الغرض من المكالمة في وقت مبكر من المحادثة ، وشكر الشخص الآخر قبل إكمال المكالمة

استخدم الهاتف الخطوة 7
استخدم الهاتف الخطوة 7

الخطوة 7. تحلى بالصبر واستمع إلى المتصل بعناية

استخدم الهاتف الخطوة 8
استخدم الهاتف الخطوة 8

الخطوة 8. انتهى

نصائح

  • اجعل قلمًا وورقة في متناول يدك ، أو كن جاهزًا على لوحة المفاتيح لتدوين أو كتابة أي عناوين أو أرقام هواتف أو تواريخ أو حقائق مهمة أخرى يمكن مناقشتها أثناء المكالمة.
  • ابتسم وأنت تتحدث. هذا له تأثير إيجابي مثبت على المحادثة.
  • إذا لم يرد الشخص بخمس رنات ، افترض أنه يتحدث على الهاتف إلى متصل آخر عبر انتظار المكالمة. الرنين الزائد مزعج أثناء محاولة التحدث إلى شخص آخر.
  • لا ترد على الغرباء.
  • عندما يتصل رقم غير معروف ، فمن الأفضل عدم الرد. بدلاً من ذلك ، دعه ينتقل إلى البريد الصوتي ، واستمع إلى صوت تعرفه.
  • قل وداعًا دائمًا في نهاية المكالمة.

تحذيرات

  • تأكد من تقليل ضوضاء الخلفية إلى الحد الأدنى أثناء المكالمة - بما في ذلك الموسيقى والتلفزيون والحيوانات الأليفة والأطفال.
  • اعلم أنه إذا قال الشخص الآخر ، "حسنًا ، من الأفضل أن أتركك تذهب" ، فهذا رمز لـ "أنت تتحدث كثيرًا وأحتاج إلى إنهاء المكالمة!"
  • لا تمضغ العلكة أو تأكل طعامًا أو تشرب أو تذهب إلى الحمام أثناء التحدث على الهاتف.
  • لا ترمي الهاتف ، أو تسقطه ، أو تسمح له بالخروج من مكانه وسقوطه على الأرض - فالضوضاء يمكن أن تكون وقحة جدًا للشخص الموجود على الطرف الآخر.
  • لا تستخدم الهاتف لأغراض مسيئة. التحرش بالآخرين بمكالمات هاتفية فاحشة أو مقلب ليس مناسبًا ، وقد يكون غير قانوني.

موصى به: